Empreinte bancaire et remboursement : comment ça fonctionne ?

Types d’opérations

Lorsque vous effectuez une demande de location sur Bricolib, une empreinte bancaire est systématiquement réalisée. Cela signifie :

• Empreinte bancaire :
  Il s’agit d’une autorisation de paiement temporaire sur votre carte, sans débit immédiat.
  Si le loueur accepte la réservation, cette empreinte est débitée.
  Si la réservation est annulée ou refusée, l’empreinte est libérée automatiquement ou remboursée si elle avait été débitée.

Vous verrez donc dans tous les cas un mouvement apparaître sur votre compte bancaire.

• Débit : le montant est prélevé immédiatement si le loueur valide la location.
• Remboursement : en cas d’annulation ou de refus, le montant est reversé sous 3 à 7 jours ouvrés (parfois jusqu’à 14 jours selon les banques).
• Empreinte non débitée : elle disparaît automatiquement sous quelques jours.

Bricolib déclenche l’opération immédiatement. Les délais dépendent uniquement de votre banque.

Voici comment repérer et comprendre ces mouvements sur votre application bancaire :

1. Ouvrez votre espace bancaire (web ou mobile).
2. Consultez les opérations à venir, paiements en attente ou les dernières opérations.
3. Recherchez un libellé contenant :
   • LW – BRICOLIB