Avant de toucher à vos prix ou vos photos, vérifiez d’abord ces 4 causes techniques — elles expliquent la majorité des cas :
1. Votre compte Lemonway n’est pas validé
Tant que votre compte de paiement n’est pas validé, vos annonces ne sont pas mises en ligne (« Vos annonces seront mises en ligne une fois le compte Lemonway validé »). Vérifiez dans Mon compte → Mon porte monnaie — voir « Comment vérifier son identité ? ».
2. Le mode vacances est activé
Dans Mes annonces, vérifiez que le mode vacances est bien désactivé : quand il est actif, la réservation est suspendue sur toutes vos annonces (et vous ne pouvez pas en déposer de nouvelles).
3. Une annonce désactivée automatiquement
Une annonce peut être désactivée automatiquement si vos dernières demandes de réservation ont expiré sans réponse de votre part. Vérifiez le statut de vos annonces dans Mes annonces et réactivez-les si besoin — et répondez sous 24 h aux prochaines demandes.
4. Votre taux de réactivité vous déclasse
Ne pas répondre aux demandes fait descendre vos annonces dans le classement de recherche, jusqu’à les masquer. Accepter ou refuser ne pénalise jamais ; c’est l’absence de réponse qui coûte. Voir « Qu’est-ce que le taux de réactivité ? ».
Ensuite, optimisez votre annonce
- La photo : nette, du vrai matériel, en lumière du jour — c’est le premier critère de clic.
- Le prix : comparez avec les annonces similaires autour de chez vous ; le tarif dégressif (2 jours / 7 jours) attire les locations longues.
- La description : état, accessoires fournis, conseils d’utilisation.
- La zone et la saison : la demande varie selon la région et la période (une tondeuse se loue peu en décembre) — c’est normal.
💡 Vérifiez aussi que vous recevez bien nos emails (dossier spam) : chaque demande de réservation est notifiée par email, et une relance est envoyée avant expiration. Si vous ne recevez rien, contactez l’assistance.
Liens utiles
- Mes annonces
- Mon porte-monnaie
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