Avant la rencontre
Utilisez la messagerie Bricolib pour tous vos échanges
Confirmez date, heure, lieu de remise directement dans la conversation.
Parcourez l’annonce et préparez vos questions (accessoires, autonomie, consommables…).
Lors de la remise de l’outil
Récupérez le contrat de location depuis la messagerie (ou vérifiez les infos clés : identité, dates, état, caution si prévue).
Testez l’outil ensemble (mise en route, sécurité) et demandez les consignes / notice.
Faites des photos de l’état initial (global + zones sensibles).
Validez la remise dans l’interface Bricolib (bouton / code) pour débloquer le paiement Lemonway.
Portez les équipements de protection adaptés (gants, lunettes…).
Pendant la location
Utilisez l’outil conformément aux consignes et ne dépassez pas les limites d’usage.
En cas de souci (panne, non-conformité), prévenez le loueur et déclarer un litige si aucun accord amiable n’est possible
- Pensez également à vous prémunir des accidents en consultant notre guide : top 10 des accidents de Bricolage
Au retour de l’outil
Soyez ponctuel et restituez propres tous les éléments fournis (accessoires, chargeurs…).
Faites une inspection croisée et des photos de l’état de retour.
Finalisez dans la réservation (messages + validation de fin si demandé).
Assurance & responsabilités
Si vous louez des outils couteux vérifiez que votre responsabilité civile couvre l’usage d’outils loués (interrogez votre assureur).
Toute discussion importante doit rester dans la messagerie (traçabilité utile en cas de litige).
En cas de désaccord persistant, restez dans le fil de réservation : l’équipe pourra aider/arbitrer si nécessaire.
À ne pas faire
N’échangez pas d’argent en direct : le paiement est sécurisé via Lemonway et validé dans Bricolib.
N’acceptez pas de remettre ou récupérer l’outil hors des étapes prévues dans la réservation.
Louez l'outil qu'il vous faut, quand vous en avez besoin
