Guide du loueur

Voici quelques conseils de bon sens à respecter pour que les locations se fasse au mieux :

1. Renseignez bien tous les détails sur vos annonces de locations
2. Ne louez que du matériel bien entretenu
3. Vérifier votre identité, cela rassure le locataire et vous permet de retirer votre argent de votre compte Bricolib
4. Valider ou refuser rapidement les demandes de réservations
5. Remplissez avec le locataire le contrat type de location mis à votre disposition.
6. Vérifiez bien l’état du matériel et faite le fonctionner devant le locataire si possible.
7. Donnez au locataire la notice et les instructions de fonctionnement , chaque appareil a ses spécificités.
8. Récupérer auprès du locataire le code de paiement pour débloquer l’argent de la location
9. Vérifiez que vous possédez une responsabilité civile couvrant la location d’outils auprès de votre assureur, par exemple l’assurance MMA le propose par défaut.
10. Pensez également à vous prémunir des accidents en consultant notre guide : top 10 des accidents de Bricolage

Sur BRICOLIB, vous pouvez louer vos outils de :

Vous pouvez louez tout les outils dans la liste de recherche du site, si un outil n’est pas présent dans la liste vous pouvez tout de même le déposer, ensuite nous validerons ou non l’annonce en ajoutant l’outil à notre liste

Tout dépend des outils que vous comptez mettre en location du temps que vous pouvez y consacrer et de votre réactivité, cela peut aller de quelques dizaines d’euros si vous louez seulement quelques outils électroportatifs à plusieurs milliers d’euros par mois si vous êtes professionnel et que vous avez en location des dizaines d’outils.

Nous constatons qu’il est possible de gagner 200 ou 300 euros par mois assez facilement si vous avez des outils très demandés, cela représente une bonne dizaines de location par mois.

Vous pouvez déposer une annonce en cliquant sur le lien dans le bandeau en haut du site, on vous demandera quelques informations pour décrire l’outil, il faudra ajouter un prix et une image puis valider votre inscription.

Dans la majorité des cas si votre outil est déjà dans la liste référéncée par le site, votre annonce sere publiée immédiatement, sinon il faudra patienter environ 24h.

Le dépôt d’annonces est 100% gratuit, les annonces restent en ligne sauf si elles sont déclassées si vous n’êtes pas suffisamment réactif aux demandes de réservations.

Une fois publié vous pouvez gérer vos annonces dans votre tableau de bord, dans l’onglet mes annonces, vous pourrez modifier chaque annonces si vous avez des modifications à apporter ou une image à changer.

Vous pouvez rendre vos annonces visible ou non dans le système de réservation

Actuellement le tableau de bord ne permet pas de supprimer une annonce, cette fonctionnalité est prévue prochainement, en attendant si vous avez besoin d’une suppression d’annonce il suffit de faire une demande à l’adresse [email protected]

Vous pouvez cependant rendre vos annonces non réservable en modifiant une annonce

Pour fixer le prix de votre location, Bricolib.net vous propose une suggestion de prix mais c’est une moyenne, si vous ne recevez pas de demande de réservation il peut être nécéssaire d’ajuster ses prix en fonction de la qualité de votre outil, de la marque et de l’offre et de la demande dans votre secteur.

Vous pouvez fixer 3 prix différents en fonction de la durée de la location :

• un prix par jour
• un prix pour 3 jours et plus, notre conseil: -30% par rapport au prix/jour.
• un prix pour 7 jours et plus, notre conseil: -50% par rapport au prix/jour.

Désormais sur bricolib, la réactivité des loueurs en prise en compte dans le classement des annonces du moteur de recherche, nous prenons en compte le fait de répondre ou non aux demande de réservations :

Accepter ou refuser une location ne vous pénalisera jamais, par contre ne pas répondre au demande de réservation déclassera votre compte, pour remonter il faudra de nouveau accepter des demandes, bricolib prend en compte vos 10 dernières demande de réservations.

Dans tous les cas vous devez répondre en 24h, sinon la demande expirera pour ne pas laisser le locataire dans l’incertitude

• Nouveau loueur : vous n’êtes pas encore noté
• Loueur réactif : vous répondez à quasiment toutes les demandes
• Réponse assez rapide : Vous ne répondez pas à toutes les demandes et commencer à descendre dans le classement
• Réponse peu réactive : Attention vous répondez rarement aux demandes
• Loueur injoignable : vos annonces ne seront plus affichés dans le moteur et votre compte pourra être supprimé

Si vous avez un problème de réception des emails de demande, il faut nous contacter sur l’adresse [email protected]

Pour modifier la localisation de vos annonces il suffit de vous rendre dans votre tableau de bord, puis dans la modification de votre profil ici . En modifiant l’adresse de votre compte cela modifiera la localisation de toutes vos annonces.

Si vous souhaitez louer depuis plusieurs emplacements nous vous conseillons de créer plusieurs comptes bricolib pour chaque emplacement.

Pour l’instant nous ne proposons pas cette possibilité, elle verra cependant le jour prochainement.

Vos annonces sont publiés automatiquement et immédiatement quand elles font parties de la liste des outils du moteur de recherche, sinon il faudra attendre environs 24 ou 48h, le temps de valider votre demande.

Quand un locataire vous fait une demande de réservation, dans votre tableau de bord, dans la section mes réservations vous pouvez accepter ou refuser les demandes de locations. Il est très important de le faire pour ne pas être pénalisé dans le moteur de recherche.

Si vous refusez vos coordonnées ne seront pas partagées avec le locataire, vous devez indiquer la raison du refus.

Si vous acceptez le locataire sera débité vous recevrez automatiquement dans l’espace mes réservations et par email les coordonnées du locataire (email et numéro de téléphone), vous devrez ensuite vous rencontrer pour rendre le paiement effectif.

Voici les différentes étapes d’une location sur Bricolib :

• Le locataire réserve votre outil en payant avec sa carte bancaire
• Vous recevez la demande, vous pouvez la refuser ou la valider (vous pourrez toujours annuler la location en cas de désaccord)
• Vous recevez les coordonnées du locataire et prenez rendez-vous
• Sur place le locataire vous donne le code de paiement de la location qu’il trouve dans son compte, vous le saisissez dans votre compte et le paiement sera immédiat : vous recevez l’argent sur votre compte Bricolib
• Vous pouvez ensuite retirer votre argent quand vous le souhaitez !

Vous pouvez annuler dans « mes transactions » puis « Gérer la réservation » correspondante, dans ce cas le locataire sera remboursé, vous devez annuler la réservation  en précisant un motif d’annulation et informer le locataire.

De trop nombreuses annulations peuvent cependant entrainer une suppression du compte de la plateforme

Dès que vous aurez accepté une réservation et convenu d’un rendez-vous avec le locataire, sur place vous devrez saisir le code de paiement que le locataire vous remet au moment ou vous lui donner l’outil. La validation se fait dans « gérer la réservation » puis « saisir code locataire » correspondant à cette location.

Ce code ne sert qu’une fois pour la transaction avec le locataire.

Dès que vous rentrerez le code vous serez immédiatement crédité de ce montant sur votre compte Bricolib. Il suffira ensuite de récupérer vos fonds en vérifiant votre identité et en ajoutant votre rib.

Sur Bricolib vous devez vérifier votre identité en ajoutant un document d’identité, cela permet aux loueurs et aux locataires de faire des transactions en confiance.

Vous devez vérifier votre identité en allant dans votre espace utilisateur dans l’onglet « porte monnaie. »

Vérifier votre identité est nécessaire pour retirer votre argent en toute sécurité.

Vous devez vous rendre dans votre espace utilisateur, dans la section « porte monnaie » pour faire une demande de retrait d’argent, vous devrez ajouter un document d’identité et un rib. Dès que la pièce d’identité est vérifié vous pourrez retirer vos fonds.

Pour accéder à ces pages vous devrez utiliser un code de double authentification que vous recevrez par SMS :

• Paiement
• Retrait d’argent
• Vérification d’identité

Voici à quoi ressemble la demande de code de confirmation

Pour convenir d’un rendez vous avec le locataire vous recevrez son adresse, son  email et son numéro de téléphone, le locataire recevra également les votre.

Vous pourrez la retrouver dans « mes transactions » puis « Gérer la réservation » correspondante

Si vous ne recevez pas de demande cela peut provenir de plusieurs facteurs :

• Votre taux de réactivité est trop bas : répondez dans les 24h aux demandes
• La qualité de votre annonce, vérifier votre image et votre description pour la rendre plus attractive
• Un prix trop élevé
• Votre localisation : peut être qu’il n’y à pas de demande ou que Bricolib n’est pas encore assez connu dans votre région
• La saisonnalité : il est normal de ne pas louer de tondeuse au mois de décembre !

Si le locataire ne vous répond pas, essayer d’envoyer un sms pour vous assurer qu’il n’est tout simplement pas au travail ou indisponible.

Sinon vous pouvez le signaler à [email protected], les comptes qui font des réservations abusives seront sanctionnés.

Vous pourrez également attribuer une note au loueur indélicat une fois le délais de la location passé.

En cas de dommage sur votre outil, nous vous conseillons de trouver un accord avec le locataire et de garder une partie de la caution, c’est pour cela que nous conseillons vivement la signature du contrat de location mis à votre disposition pour éviter les litiges ultérieurs.

Vous pouvez également essayer de faire jouer l’assurance responsabilité civil du locataire

Si vous louez très souvent, assurez-vous également que cela ne vient pas de l’usure normale de votre machine.

Nous proposons un contrat automatique pour sécuriser les locations que vous pourrez retrouver  dans « mes transactions » puis « Gérer la réservation » correspondante

Il peut être important pour certains outils de les louer avec leurs consommables (forêt, bandes, essence, etc) dans ce cas il convient de bien le préciser dans la description et d’e préciser le prix des consommable à part du prix de la location.

Dans tous les cas il est important de clarifier ce point avec le locataire avant le déplacement

Pour les particuliers :

Le marquage «CE» est obligatoire pour les machines, le matériel électrique, les équipements de protection individuelle (EPI) et les appareils à gaz. Il doit avoir été apposé par le fabricant sur le produit validant la conformité de l’outil. Attention donc aux marques bas de gammes non conforme.

Pour le profesionnel de la location :

La machine louée (outillage électro-portatif, motoculteur, etc.) doit en principe être accompagnée d’un certificat de conformité par lequel le loueur atteste que la machine d’occasion concernée est conforme aux règles techniques qui lui sont applicables, de la déclaration « CE » de conformité d’origine et d’une notice d’emploi du matériel en langue française contenant l’ensemble des avertissements de sécurité requis

Voir les informations sur le site du gouvernement

Oui il est tout à fait légal de louer des outils, cela contribue à l’économie circulaire et la protection de l’environnement en favorisant la mutualisation des équipements.

OUI, un particulier est en droit de louer son propre matériel. En revanche, il faut être prudent et respecter quelques consignes simples pour que tout se passe au mieux. Lisez nos conseils et votre transaction se déroulera pour le mieux !

Oui sans problème pour les professionnels il convient de respecter la réglementation en vigueur dans ce domaine.

BRICOLIB est un service d’aide entre particuliers : il met en relation des particuliers et facilite leurs échanges, c’est ce que l’on appelle la consommation collaborative.

Pour sécuriser la transaction, il est préférable de signer un contrat de location, cela évitera les mauvaises inteprétations en cas de litige !

Nous mettons à votre disposition un modèle contrat de location entre particuliers 100% gratuit.

Télécharger le contrat de location entre particuliers

Ce contrat comprend  :

• Rappel des règles de bons sens
• Description du bien (état général, conseils d’utilisation, montant de la caution…)
• Durée et prix de la location
• Garantie et responsabilités civils de chacun

En cas de problème, merci de consulter notre page assistance