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  • Vous êtes remboursé à 100 % s'il ne répond pas, ou si l'outil n'est pas conforme.
  • Vous êtes couvert par l'assurance si l'outil casse ou vous est volé.
  • Vous pouvez annuler à tout moment si vous n'en avez plus besoin : sans frais avant sa réponse, hors frais d'annulation ensuite.
  • Total :

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Votre location d'outil :

Cecotec est le leader espagnol des appareils électroménagers, présent dans plus de 50 pays. Fabricant et distributeur de plus de 1800 produits, dont beaucoup sont les plus vendus sur Amazon Espagne, sa mission est de fournir de la technologie à un prix raisonnable à des millions de foyers dans le monde entier. Shampouineuse de marque Cecotec, nettoyeur de canapé, de tapis, de tissu, velours ou autre nettoie en profondeur. Je l'utilise moi-même pour mon canapé mes chaises en velours et mis matelas en cas de besoin et le résultat est toujours impeccable. Je suis satisfaite de mon produit, et ravi de pouvoir l'utiliser en cas de besoin, à portée de main. Les tâches font partie parfois du quotidien et cela n'arrête pas la vie (et les beaux tissus) un coup de shampouineuse et c'est reparti ! Je vous le recommande si vous en avez besoin, mais salutations distinguées.

Marque :

Autre

Modèle :

Cecotec Nettoyeur de Tapis Conga Popstar 3000 CarpetClean. Nettoyeur Vapeur 400 W, 2 Réservoirs d'Eau (Propre et Sale), Pulvérisateur d'Eau, Rayon d'Action de 6 m, Longueur du Tuyau 1,2 m

État du produit :

Neuf

Caractéristiques :

-

Caution non encaissée :

100€

  • Aussi appelé :
  • Nettoyeur moquette,
  • Nettoyeur,
  • Injecteur extracteur

Questions fréquentes

Puis-je poser une question au loueur avant qu'il accepte ?

Oui, et c'est même le moment : le message que vous écrivez avec votre demande est votre première question. C'est lui que Rabia reçoit, avec vos dates.

La conversation s'ouvre dès qu'il vous répond, vous pouvez alors échanger librement. Tant qu'il n'a pas accepté, vous n'êtes pas débité et vous pouvez annuler sans aucun frais.

Quand suis-je débité ?

Le montant est autorisé sur votre carte au moment de la réservation, et prélevé seulement si le loueur accepte. S'il ne répond pas, vous êtes remboursé automatiquement à 100 %.

Il a jusqu'à 24 h pour répondre, moins si le retrait est prévu plus tôt. La date limite affichée sur votre réservation fait foi.

Quand vais-je récupérer l'outil, et à quelle heure ?

Le jour du retrait est celui que vous choisissez à la réservation. Pour l'heure, vous pouvez cocher les créneaux qui vous arrangent, ou laisser Rabia proposer, ce qui l'aide le plus à accepter. L'heure exacte se confirme dans la messagerie dès qu'il a dit oui.

À défaut de créneau convenu, la location court du soir du premier jour au soir du dernier.

Y a-t-il une caution ?

L'assurance tient lieu de caution : sur la plupart des annonces, vous n'avez rien à déposer. Certains loueurs en demandent une malgré tout, et elle est systématique sur les matériels que l'assurance ne peut pas couvrir, les engins thermiques autoportés notamment.

Elle n'est jamais encaissée : c'est une garantie remise au loueur, en chèque ou autre, qu'il vous rend au retour.

Dois-je payer quelque chose au loueur sur place ?

Non. La location est déjà payée sur Bricolib, et le loueur est réglé après la remise. La seule chose que certains loueurs demandent est une caution, jamais encaissée, rendue au retour. Ne réglez jamais la location elle-même en direct : hors plateforme, ni le paiement ni l'assurance ne vous protègent.

Que dois-je vérifier au moment de la remise ?

Faites fonctionner l'outil devant le loueur et prenez quelques photos avant usage. Demandez-lui ses conseils, chaque appareil a ses spécificités. Le contrat de location est disponible dans votre espace : remplissez-le ensemble.

Si l'outil ne correspond pas à l'annonce ou ne fonctionne pas, ne le prenez pas : signalez-le et vous êtes remboursé à 100 %.

Que se passe-t-il si je casse l'outil, ou s'il m'est volé ?

La casse accidentelle et le vol sont couverts par l'Assurance Tulip, incluse dans votre réservation. Vous ne payez que la franchise : 10 €.

Comment rendre l'outil ?

Nettoyez le matériel avant de le rendre : il doit revenir dans l'état où vous l'avez reçu. Si vous aviez remis une caution, le loueur vous la restitue à ce moment-là.

Puis-je annuler ma réservation ?

Tant que le loueur n'a pas répondu : oui, à tout moment et sans motif. Rien n'a été prélevé, l'autorisation est simplement relâchée, aucun frais.

Une fois qu'il a accepté : vous pouvez toujours annuler jusqu'à la remise. Vous êtes remboursé hors frais d'annulation, dont le montant est indiqué avant de confirmer.

Vous êtes remboursé à 100 %, sans frais, dans trois cas : le loueur ne répond pas, le loueur annule, ou l'outil ne correspond pas à l'annonce au moment de la remise.

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