« Malheureusement, la location s'est mal passée. Je suis tombé sur une personne qui, malgré la démonstration de l'utilisation, a réussi à utiliser la machine à l'envers. Pour x ou y raison, ce locataire a cassé la motobineuse louée, sans réussir à expliquer comment, et avec aucune explication claire et aucune excuse. Après être passé en boutique pour faire fonctionner la garantie, c'est évidemment une non prise en charge qui a été décidée directement car la faute de la panne vient de l'utilisateur. La courroie intérieure se serait désaxée suite à une contre-force trop excessive (caillou?). Article réparable à mes frais mais au même prix que d'en acheter une nouvelle. Au final je me retrouve à devoir repayer une nouvelle machine qui arrive dans 1 semaine, parce que le locataire a cassé la mienne. Niveau justice, je ne m'y retrouve absolument pas personnellement. Car même si une caution de 40€ a été récupérée pour la casse, je perds 40€ sur l'achat d'une nouvelle machine en supplément de perdre 1 semaine de location avec déjà 2 personnes que j'ai dû refuser. La perte d'argent est conséquente.Je suis déçu qu'à la fin de l'échange, le locataire soit parti énervé contre moi, alors que c'est lui qui a cassé ma machine. La situation je ne l'ai en aucun cas souhaitée. Au premier abord, monsieur semblait très humain. Mais à la fin de la transaction, le fait de m'avoir mis dans cette difficulté semblerait pour lui être sa vision de la justice et ne semble pas comprendre pourquoi je demande cette caution là. L'application Bricolib conseille de mettre une caution à -20% du prix initial, j'aurai dû donc au moins récupérer 60€ de caution dans la logique. J'ai souhaité arranger le locataire qui me semblait être très gentil, mais au final je me retrouve être le "méchant" d'après ses dires car j'ai proposé de prendre -50% du prix initial, donc il me met une mauvaise note sur mon profil, ce qui est selon moi injustifié, puisque c'est uniquement monsieur qui n'a pas su utiliser l'appareil et l'a donc cassé.Je suis vraiment triste d'avoir rencontré ce problème avec ce gentil monsieur. Je lui souhaite une bonne continuation tout de même.Je ne recommande donc pas. »